B1 · 3 minRyan leci dziś wieczorem do Bostonu i ma zarezerwowany hotel na trzy noce. Kiedy wyłącza tryb samolotowy, czeka na niego wiadomość od kierownika recepcji: pokoju, który zarezerwował, nie ma. Kierownik proponuje dwa wyjścia, a przy okazji mówi o śniadaniu, parkingu i późnym wymeldowaniu. Dużo liczb i godzin, więc słuchaj tak, jakbyś to Ty miał się dziś meldować.
Jak pracować z tym nagraniem
- Posłuchaj raz, bez tekstu. Nie zatrzymuj. Złap tylko, kto mówi, gdzie są i o co chodzi. Potem odpowiedz na pytania z kroku 1.
- Posłuchaj jeszcze raz albo dwa, pod szczegóły. Najpierw przeczytaj pytania z kroku 2, potem słuchaj. Możesz cofać o jedno zdanie.
- Dopiero teraz transkrypcja. Sprawdź, czego nie złapałeś. Podkreślone zwroty mają podpowiedź po kliknięciu.
- Shadowing. Mów razem z nagraniem albo powtarzaj po każdym zdaniu. Tu ucho uczy się najwięcej.
- Na koniec posłuchaj całości jeszcze raz, bez tekstu. Usłyszysz, ile więcej rozumiesz niż za pierwszym razem.
Krok 1: posłuchaj raz i złap sens
Słuchaj bez zatrzymywania i bez tekstu. Nie musisz rozumieć każdego słowa, wystarczy ogólny obraz.
Who is David?
- A hotel manager calling a guest
- A taxi driver waiting at the airport
- A guest who booked a room
David przedstawia się jako kierownik recepcji hotelu i dzwoni w sprawie rezerwacji Ryana.
What is the main reason for the message?
- The hotel has lost Ryan’s reservation
- The room Ryan booked is not available
- Ryan’s flight has been canceled
Rezerwacja jest, ale pokój typu king z widokiem na miasto jest wyłączony z użytku po awarii hydrauliki.
How does David sound?
- Bored and impatient
- Rude and unfriendly
- Apologetic and helpful
Kilka razy przeprasza, daje lepszy pokój bez dopłaty i sam załatwia późne wymeldowanie.
Krok 2: posłuchaj pod szczegóły
Przeczytaj pytania, zanim włączysz nagranie. Słuchaj jeszcze raz albo dwa i szukaj konkretów: liczb, dni, godzin, decyzji.
Szczegóły: wybierz odpowiedź
Why are some rooms out of service?
- The elevators are broken
- There was a plumbing problem on the eighth floor
- They are being painted
David mówi: „We had a problem with the plumbing on the eighth floor”.
What is the only downside of the junior suite?
- It has no city view
- It costs more per night
- It is only available for one night
Why, according to David, do most guests choose the suite?
- It has a better view
- It is closer to the restaurant
- They don’t want to change rooms during their trip
Mówi: „nobody likes packing up and changing rooms in the middle of a trip”.
Until what time is breakfast served on the weekend?
- Ten
- Eleven
- Ten thirty
Why might Ryan prefer the public garage?
- It is inside the hotel
- Someone parks the car for you
- It is cheaper than valet parking
Garaż naprzeciwko kosztuje około trzydziestu dolarów, a parking z obsługą czterdzieści pięć.
Why has David already arranged a late checkout?
- Ryan asked for it by email
- Ryan’s flight on Sunday is in the evening
- The hotel is not busy on Sunday
Szczegóły: wpisz brakujące słowo
Wpisz słowo, które pada w nagraniu. Jeśli nie pamiętasz, posłuchaj jeszcze raz, zanim zajrzysz do transkrypcji.
The reservation is for three ___.
nights
Breakfast is served in the restaurant on the second ___.
floor
Valet parking costs ___ dollars a night.
forty-five | 45 | forty five
There’s a public garage right ___ the street.
across
The front desk is open twenty-four ___.
hours
Krok 3: transkrypcja
Otwórz tekst dopiero teraz. Kliknij zdanie, żeby go posłuchać, a podkreślony zwrot, żeby zobaczyć podpowiedź.
David Good afternoon, this message is for Mr. Ryan Miller. This is David, the front desk manager at the Harborview Hotel in Boston.
David I’m calling about your reservation for tonight. I can see you’re with us for three nights, in a king room with a city view.
David I’m really sorry, but I have some bad news. We had a problem with the plumbing on the eighth floor this morning, so a few rooms are out of service, including yours.
David The good news is that I can offer you two options, and you can choose when you check in tonight.
David Option one: I can put you in a room with two queen beds tonight, and then move you to a king room tomorrow.
David Option two: I can upgrade you to a junior suite on the twelfth floor for all three nights, at no extra charge.
David There’s no catch, it’s just our way of saying sorry. The only thing is, the suite faces the parking garage, so there’s no city view.
David To be honest, most guests go for the suite, because nobody likes packing up and changing rooms in the middle of a trip. But it’s completely up to you.
David A couple of other things while I’m at it. Breakfast is included in your rate. It’s served in the restaurant on the second floor from six thirty to ten on weekdays, and until eleven on the weekend.
David If you’re picking up a rental car at the airport, we have valet parking for forty-five dollars a night.
David There’s also a public garage right across the street. It’s about thirty a night, but you have to park the car yourself.
David I see in your booking notes that your flight home on Sunday isn’t until six in the evening. Checkout is normally at eleven, but I’ve already made a note for a late checkout at two p.m.
David If you need more time than that, no problem at all. We can keep your bags at the front desk until you leave for the airport.
David When you arrive, please have a photo ID ready, and the card you’d like to use for incidentals. The front desk is open twenty-four hours, so it doesn’t matter how late your flight gets in.
David If you have any questions before then, you can call me directly at six one seven, five five five, oh one four two. I’m here until eight tonight.
David Once again, I’m very sorry about the room. We’ll do everything we can to make it up to you. Have a safe flight, and we’ll see you tonight.
Krok 4: shadowing
Shadowing to mówienie razem z nagraniem, jak cień. Zacznij od trybu z pauzą: nagranie mówi zdanie, a Ty powtarzasz je na głos, z tą samą melodią i tempem. Kiedy idzie gładko, przełącz na mówienie razem z nagraniem. Nie chodzi o idealną wymowę, tylko o to, żeby usta i ucho przyzwyczaiły się do prawdziwego tempa.
Krok 5: posłuchaj całości jeszcze raz
Zamknij transkrypcję i włącz nagranie od początku. To ten sam tekst co na początku, a zrozumiesz z niego dużo więcej. To właśnie jest trening słuchania.
Zwroty z nagrania
- out of service (wyłączone z użytku)
- upgrade you (dać Panu lepszy pokój)
- at no extra charge (bez dopłaty)
- go for (wybierają)
- while I’m at it (przy okazji)
- gets in (ląduje)
- make it up to you (wynagrodzić to Panu)
Chcesz ćwiczyć słuchanie na całych historiach?
W QuickSpeak Books masz książki po angielsku z nagraniem lektora, słówkami pod ręką i kilkoma trybami pracy: czytasz, słuchasz, sprawdzasz się. To samo co tutaj, tylko w dłuższej, wciągającej formie.